Dit kan je allemaal verwachten voor één vast bedrag per maand!
Bij Webwinkelpartner werken we met verschillende pakketten. Het basispakket is het "instap-pakket", maar in wezen krijg je hier al software voor een complete bedrijfsvoering voor. Alle onderstaande modules zijn te gebruiken in het basispakket van Webwinkelpartner. Mis je nog dingen of heb je andere wensen? Kom vooral even bij ons in de lucht. Grote kans dat we het wel hebben, maar hieronder niet genoemd hebben.
Webwinkelpartner functionaliteiten
Webwinkel 'front-end'
B2B én B2C Ondersteuning
Of je nu verkoopt aan andere bedrijven of direct aan consumenten, onze webshop ondersteunt zowel B2B- als B2C-verkoopmodellen naadloos, zodat je een breder klantenbestand kunt bedienen met verschillende prijsstrategieën en functionaliteiten.
Eenvoudig bestelproces
Maak het je klanten gemakkelijk met een eenvoudig en snel bestelproces. Geoptimaliseerd voor een vlotte aankoopervaring en vermindert het risico op winkelwagentjes die worden verlaten.
Geavanceerde productfilter
Klanten kunnen producten filteren op basis van specifieke eigenschappen, waardoor ze precies vinden wat ze zoeken in een handomdraai. Dit verhoogt de gebruiksvriendelijkheid en de klanttevredenheid.
Kwantumprijzen
Bied klanten kortingen op basis van de hoeveelheid die ze kopen, zodat ze de beste prijs krijgen bij het afnemen van grotere hoeveelheden. De kwantumprijs wordt automatisch toegepast in de winkelwagen.
Prijsaanvraag grote aantallen
Klanten kunnen eenvoudig een prijsaanvraag indienen voor grotere aantallen, wat hen de kans geeft om specifieke prijsafspraken te maken voor grote bestellingen. Het aanvraagformulier komt netjes in jouw inbox.
Slimme upselling mogelijkheden
Stel aanvullende producten voor tijdens het afrekenproces en op de product informatiepagina's om de gemiddelde orderwaarde te verhogen en de klant extra waarde te bieden.
Inzicht in voorraad
De webwinkel toont of de producten op voorraad zijn en verzonden kunnen worden. Desgewenst kunnen zelfs de direct beschikbare aantallen getoond worden.
Productstatussen
Producten kunnen verschillende statussen toegekend worden, waardoor logica toegepast kan worden. Bij de productstatus 'vervangen door' wordt bijvoorbeeld automatisch de opvolger getoont wanneer er geen beschikbare voorraad meer is.
BTW-tarieven op basis van locatie
Het systeem past automatisch het juiste BTW-tarief toe op basis van het gekozen land van levering, zodat je voldoet aan lokale belastingregels zonder handmatige aanpassingen.
Prijzen afronden naar aantrekkelijke bedragen
De getoonde prijzen in de webwinkel kunnen automatisch afgerond worden op mooie bedragen in de btw, zoals ,99 of ,49. Zo hoef je zelf niet meer na te denken over welke prijs uiteindelijk getoont wordt op basis van de prijs exclusief btw.
Kortingscodes en aanbiedingen
Maak eenvoudig kortingscodes aan voor specifieke promoties en maak prijsaanbiedingen voor producten. Alle prijsacties kunnen gekoppeld worden aan een vooraf ingestelde tijdsduur.
Klantspecifieke prijzen
Met deze optie is het mogelijk om een specifieke klant of een klantgroep eigen prijzen te laten zien na inloggen. Op die manier kan je eenvoudig een klantspecifiek verkoopportaal opzetten.
One Page Checkout
Bied een snelle en gestroomlijnde checkout-ervaring met onze One Page Checkout-optie, waarmee klanten in één stap hun bestelling kunnen afronden. Dit zorgt voor significant minder afhakingen tijdens de laatste stap van het aankoopproces.
Veelgestelde vragen
Hierin kan je alle veelgestelde vragen kwijt, gestructureerd per onderwerp. Zo haal je een hoop onzekerheid weg bij je klanten en voorkom je onnodige contactmomenten.
Productbeoordelingen
Laat klanten jouw producten beoordelen en verhoog zo je conversies door echte ervaringen te tonen. Wanneer je gebruik maakt van de Feedback Company worden de geschreven beoordelingen zelfs automatisch toegevoegd bij de betreffende producten.
Internationaal verkopen
De webwinkel ondersteund standaard meerdere valuta's en verschillende talen. Daardoor is verkopen over de grens ineens een stuk makkelijker.
Uitstraling
Flexibele instellingen voor banners en kleuren
Pas eenvoudig banners en kleuren aan om de webwinkel te personaliseren en af te stemmen op je merkidentiteit. Er zijn verschillende plekken beschikbaar voor (roterende) banners. Ook hoofd- en steunkleuren kunnen eenvoudig aangepast worden.
Featured categorieën op de homepage
Highlight de belangrijkste productcategorieën direct op de homepage om klanten sneller naar de juiste producten te leiden.
Megamenu
Kies zelf of je een 'eenvoudig' menu de voorkeur geeft, of toch liever een mega menu laat zien. In een mega menu heb je de mogelijkheid om direct naar onderliggende submenu's te klikken vanaf dezelfde pagina.
Introtekst en categorieteksten
Je bent helemaal vrij om je eigen tekst op de homepagina en de categoriepagina's te zetten. Dit verhoogt de vindbaarheid in zoekmachines. Uiteraard zorgen wij voor de juiste SEO tags.
Categorieafbeeldingen
Per categorie kan er een bannerafbeelding getoont worden. Hiermee kan de look en feel van jouw merk vergroot worden.
Instelbaar lettertype
Stel de lettertypes af op jouw merkrichtlijnen door de koppen aan te passen aan een van de vele Google fonts. Dit geeft net dat extra beetje uitstraling waardoor jouw webwinkel helemaal af is.
Feedback company ratings
Wanneer je bent aangesloten bij de Feedback company kan je jouw customer review scores laten zien op de homepagina en bovenaan iedere pagina. Zo vergroot je het vertrouwen van jouw klanten in de webwinkel.
USP's op homepagina en productinfo pagina
Door continu jouw eigen Unique Selling Points onder de aandacht te brengen bij de klant vergroot je het vertrouwen in de webwinkel en zorg je dat klanten eerder geneigd zijn om een aankoop te doen.
Embedded YouTube video's
Heb je een toffe productvideo die je graag wil laten zien? Dat kan door de video eevoudig te embedden op de product informatiepagina. Zo kan je klanten ook vidueel bedienen van productinformatie.
Producthandleidingen en datasheets
Ook alle producthandleidingen en datasheets kan je eenvoudig weergeven op de productinformatiepagina waardoor de klant niet langer hoeft te zoeken naar de juiste gegegevens. Ook handig voor de vindbaarheid in zoekmachines.
Klantenservice / relatiebeheer
Automatische e-mailnotificaties
Houd klanten geïnformeerd met automatische e-mails bij elke wijziging in hun orderstatus. De inhoud van de e-mail is volledig aanpasbaar en kan per status worden geconfigureerd (bijv. bestelling verzonden, in behandeling, etc.).
Verzend- en betaalmethodes instellen
Configureer verzendmethoden zoals PostNL, UPS, en betaalmethoden zoals Mollie, Multisafepay, Billink, vooruitbetaling, bij afhalen of op rekening, afhankelijk van wat je klanten nodig hebben.
Volledige zendingstracering
Klanten kunnen hun zending eenvoudig volgen via een overzichtelijk track & trace portaal, zodat ze altijd weten waar hun bestelling zich bevindt en wanneer deze aankomt.
Relaties groeperen
Maak beheer eenvoudig door verschillende klantgroepen aan te maken. Ken vervolgens specifieke korrtingen, betaal- of verzendmodules toe aan deze groepen.
Adresboek
Mogelijkheid om verschillende adressen vast te leggen. Zowel voor de klant zelf, tijdens de checkout, maar ook in het beheersysteem. Denk hierbij aan verschillende afdelingen, verzend- en factuuradressen.
Klantspecifieke afspraken
Maak afspraken met klanten rondom verzending, betaling of kortingen en leg dit vast in het systeem. Elke bestelling van die klant gaat dan automatisch volgens de ingestelde regels.
Kredietbeheer
Per klant of relatiegroep is het mogelijk om een kredietlimiet in te stellen. Het systeem houdt automatisch bij hoe groot het uitstaande bedrag is. Wanneer de kredietlimiet overschreden wordt, zullen de bestellingen on hold gezet worden.
Productbeheer en prijsbeheer
Real-time koppeling
Productdata en voorraadinformatie worden automatisch gesynchroniseerd tussen het beheersysteem en de verkooppunten. Dus ook de marktplaatsen zoals Amazon of Bol.com.
Meertalige productinformatie
Beheer eenvoudig je producten in meerdere talen, zodat je productinformatie consistent en toegankelijk is voor een wereldwijd publiek.
Productspecificaties
Stel per productgroep een lijst van productspecificaties samen die bij ieder product ingevuld kunnen worden. Handig voor vergelijken, filteren en zoeken! Daarnaast biedt het een overzichtelijke samenvatting van het product.
Moeder-dochter producten
Middels moeder-dochter producten kan je eenvoudig verschillende producten online zetten, die minimale verschillen hebben ten opzichte van elkaar. Het dochterproduct volgt automatisch alle aanpassingen van de moeder, tenzij actief overschreven.
Productbundels
Productbundels zijn verschillende SKU's die gecombineerd worden in één verkoopproduct. Dit kunnen dus samengestelde artikelen zijn uit marketingoogpunt, of juist voor het gebruik van bestellingen die apart geassembleerd dienen te worden.
Inkoopbeheer
Gemakkelijk te beheren inkoopgegevens. De mogelijkheid tot het vastleggen van kwantuminkoopprijzen. Ook is het mogelijk om verschillende leveranciers aan een product te koppelen met verschillende prijzen. Inkopen in meerdere valuta mogelijk.
Verkoopbeheer
De verkoopprijs bepalen op basis van verkoopmarge is mogelijk om te sturen op gezonde en rendabele verkoopcijfers. Ook is eenvoudig te zien welke marge overblijft bij het hoogst ingestelde (klant)kortingspercentage. Daarnaast is het ook mogelijk om de verkoopprijs afhankelijk te maken van een opslag op de inkoopsprijs.
Voorraadbeheer
Stel je minimale voorraadwaardes in en wordt geattendeerd op lage voorraadwaardes. Registreer waar je producten liggen, zie actuele voorraad aantallen en maak aparte locaties aan voor stuksverpakkingen en grootverpakkingen.
Prijsbeheer
Zet prijswijzigingen, zowel voor inkoop als verkoop, klaar voordat ze live gaan, zodat je altijd de controle houdt en vooruit kan werken.
Inkooporders
Beheer efficiënt je inkooporders. Verstuur vanuit het systeem je nieuwe inkooporders direct naar de leverancier. Zo voorkom je misgrijpen. Mogelijkheid om adviesaantallen weer te geven in de inkooporder.
Prijsaanvraag leverancier
Wanneer je niet zeker bent of de inkoopsprijs bij je artikel nog actueel is kan je eenvoudig vanuit het systeem een prijsaanvraag doen. Tevreden met het antwoord? Zet de aanvraag dan direct om in een inkooporder.
Voorraden bijboeken
Vanuit de inkooporder is het bijzonder eenvoudig om geleverde aantallen bij te boeken in de voorraadsystemen, die vervolgens weer de webwinkel updaten.
Bestellingen
Real-time koppeling
Bestelgegevens worden automatisch gesynchroniseerd met het beheersysteem, waardoor alle data op één plek binnenkomt en verwerkt wordt. Dus ook de verkopen via Amazon of Bol.com.
Handmatig bestellingen toevoegen
Naast een automatisch bestelsysteem is het uiteraard ook mogelijk om handmatig bestellingen in te voeren. Dit is met name handig wanneer je inkooporders per mail ontvangt van klanten.
Specifieke verzendcondities
Zijn de artikelen uit de bestelling op voorraad? Is aan de betaalcondities voldaan? Heeft de klant alle adresgegevens netjes ingevuld? Etc etc. Met de orderchecker worden de bestellingen automatisch gecontroleerd en zie je in 1 oogopslag of een bestelling actie nodig heeft of versuurd kan worden.
Opdrachtbevestigingen versturen
Stuur vanuit het systeem met een druk op de knop een opdrachtbevestiging waarin de bestelling van de klant bevestigd wordt met levertijd en bestelcondities.
Facturen versturen
Stuur automatisch facturen (PDF) per e-mail om het facturatieproces te stroomlijnen. Wanneer aan alle condities voldaan is en de bestelling is ingepakt en verzonden wordt automatisch de factuur naar het ingestelde factuuradres verzonden.
Crediteurenbeheer
Hou een duidelijk overzicht over openstaande betalingen en stuur indien nodig geautomatiseerde betalingsherinneringen. Zo hou je een gezonde cashflow en verlies je nooit meer een ontbetaalde bestelling uit het oog.
Rapportage
Verkoophistorie per product
Analyseer je verkoophistorie om trends te herkennen en je toekomstige verkoopstrategieën te optimaliseren. Door patronen in eerdere verkopen te ontdekken, kun je beter inspelen op seizoensgebonden schommelingen en de vraag nauwkeuriger voorspellen.
Omzetanalyse
Krijg inzicht in je omzet om gefundeerde zakelijke beslissingen te nemen. Door je omzetgegevens te analyseren, kun je groeikansen ontdekken, onderpresterende segmenten identificeren en je bedrijfsstrategie hierop afstemmen.
Verkoophistorie per klant
Bekijk gedetailleerde verkoopdata per klant voor beter klantinzicht en gerichte acties. Door de koopgeschiedenis van individuele klanten te analyseren, kun je gepersonaliseerde aanbiedingen doen en de klantrelatie versterken.
Inkoophistorie per leverancier
Analyseer je inkoopgegevens per leverancier voor een geoptimaliseerd inkoopproces. Dit helpt je bij het onderhandelen over betere voorwaarden, het voorkomen van voorraadtekorten en het verlagen van inkoopkosten.
Voorraadwaarde
Houd de waarde van je voorraad nauwkeurig bij voor een helder overzicht van je kapitaal. Een actueel inzicht in de voorraadwaarde helpt je bij kostenbeheersing, winstoptimalisatie en strategische voorraadplanning.
BTW en afstandsverkopen
Genereer eenvoudig rapporten voor BTW en afstandsverkopen voor belastingdoeleinden. Dit maakt je fiscale administratie makkelijker en zorgt ervoor dat je voldoet aan de regelgeving voor grensoverschrijdende e-commerce.
ICP leveringen
Volg ICP-leveringen en genereer de benodigde rapporten voor internationale handel. Dit helpt je om correcte belastingaangiften te doen, administratieve fouten te minimaliseren en te voldoen aan EU-regelgeving.
